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Trocar de sistema sem perder o prontuário

O que segura uma clínica no sistema antigo é o histórico dos pacientes. O All4Clinic importa o backup do iClinic, Amigo, MedX, Sismed e Support Clinic, e a equipe faz a importação por você.

Quantas clínicas já trocaram

Em 13/10/2026, 24 das 27 clínicas que usam o All4Clinic tinham trazido os dados do sistema anterior: 132.497 pacientes e 710.088 registros de prontuário, cada um na data original do atendimento.

O que vem de cada sistema

iClinic

Como pedir o backup: "Exportar dados", no próprio iClinic (um zip).

O que entra: Pacientes, prontuário com um registro por atendimento e as abas como seções, anexos de cada atendimento e a agenda de hoje em diante, com os bloqueios.

Amigo

Como pedir o backup: "Backup de dados", no próprio AmigoApp (um zip).

O que entra: Pacientes com histórico, prontuário, receitas e anexos. A agenda não vem: a clínica remarca no All4Clinic.

MedX

Como pedir o backup: Pedido ao suporte do MedX, que manda por e-mail.

O que entra: Pacientes, prontuário, anexos, agenda de hoje em diante e a biblioteca de textos como modelos de receita, orientação e atestado.

Sismed

Como pedir o backup: Cópia do banco de dados do Sismed, no computador onde ele roda.

O que entra: Pacientes com a foto do cadastro, prontuário (histórico, receita, pedido de exame, atestado, evolução) e a agenda futura.

Support Clinic

Como pedir o backup: Pedido ao suporte, que manda por e-mail; a agenda sai do relatório em PDF da tela.

O que entra: Pacientes, anamneses, anotações, atestados, anexos, modelos de receita e a agenda futura.

Como é a troca

  1. A clínica escolhe o plano e cria a conta.
  2. Pede o backup ao sistema atual, do jeito da lista acima, e envia para a equipe do All4Clinic.
  3. A equipe importa, e a clínica confere os pacientes antes de virar.
  4. Na véspera da virada, a importação roda de novo e traz só o que entrou depois.

Perguntas frequentes

A clínica para de atender durante a troca?
Não. A importação roda enquanto a clínica segue no sistema antigo. Na véspera da virada, ela roda de novo e só completa o que entrou depois, sem duplicar paciente nem registro.
E o financeiro e o estoque do sistema antigo?
Ficam de fora por padrão, e a clínica decide se quer trazer. Nesse caso a equipe avalia o que o backup do sistema dela tem.
Meu sistema não está na lista. Dá para trazer?
Sim, a partir de planilha, da exportação do sistema ou do banco de dados dele. Os cinco da lista são os que já têm importador pronto, feito com o backup real de clínicas que trocaram.
O prontuário importado fica separado do novo?
Não. Ele entra na linha do tempo do paciente, na data original do atendimento e com o profissional que atendeu, junto com o que for registrado depois no All4Clinic.

Por onde começar

Compare os planos na tabela de planos. Quem está no iClinic vê o preço por profissional ao lado do preço por clínica na alternativa ao iClinic. Depois é só enviar o backup para a equipe.