Aviso de cookies do site

1. O que este aviso cobre

Este aviso vale para o site institucional all4clinic.com.br e para a página pública de agendamento em api.all4clinic.com.br/agendar. O sistema (dash.all4clinic.com.br e os aplicativos) segue a Política de Privacidade, que também rege o tratamento dos dados descritos aqui.

2. Cookies de estatística e de marketing (Google Analytics e pixel da Meta)

Usamos o Google Analytics 4 para contar visitas, saber quais páginas são lidas e quantas pessoas clicam em criar conta ou agendar uma apresentação. Ele carrega ao abrir a página, e você pode recusar a qualquer momentoem “Preferências de cookies”. Depois de recusar, ou com o Global Privacy Control ligado no navegador, nenhum script do Google é baixado e nenhum cookie de estatística é gravado.

_ga e _ga_*: identificam o navegador de forma anônima para o Google Analytics; duram até 2 anos.

A página de agendar apresentação ou treinamento usa o mesmo Analytics, com a mesma regra. A escolha é por endereço: recusar neste site não vale em api.all4clinic.com.br, e lá ela se faz de novo. O evento de horário confirmado não inclui nome, e-mail, telefone nem o link de desmarcar.

Usamos também o pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir as visitas e os nossos anúncios: ele registra páginas vistas e cliques em criar conta, agendar apresentação e contato. A Meta pode relacionar a visita à sua conta dela, sob a política de privacidade da Meta. A regra é a mesma do Analytics: recusar em “Preferências de cookies” ou o Global Privacy Control desligam o pixel, e nenhum script da Meta é baixado. Cookies: _fbp, até 90 dias. O pixel fica só neste site público: o sistema da clínica e o app do paciente não têm pixel nem ferramenta de publicidade. Não usamos gravação de sessão.

3. O que fica guardado no seu navegador

A sua escolha (aceitar ou recusar) fica salva no próprio navegador, na chave dms-consent-v1 do armazenamento local, para o aviso não voltar a cada página. Ela não é enviada a nós. Para a nossa equipe ver quantas pessoas estão no site agora e de qual cidade, cada aba guarda um código aleatório na chave a4c-visitado armazenamento da sessão (some ao fechar a aba) e avisa a página aberta uma vez por minuto. Vai só a cidade aproximada pela rede, nunca o IP nem o navegador, e o registro é apagado em até 7 dias. Recusar em “Preferências de cookies” ou o Global Privacy Control também desligam esse aviso.

4. Infraestrutura

O site é entregue pela Cloudflare, que mede o desempenho das páginas de forma agregada, sem cookies, e protege o site contra ataques.

5. Como mudar a sua escolha

Use o botão abaixo, ou o link “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página, para reabrir o aviso e trocar a escolha. Recusar depois de ter aceitado interrompe a coleta a partir dali; para apagar os cookies já gravados, limpe os dados do site no navegador.

Dúvidas: privacidade@all4clinic.com.br